Lunes a Viernes de 9:00 am a 9:00 pm y Sábado de 9:00 am a 5:00 pm

Reglamento

El siguiente texto es un fragmento del Reglamento General de Servicios de la Biblioteca Iberoamericana Octavio Paz, donde se describen los derechos y obligaciones a las que tiene acceso el usuario al ingresar y hacer uso de los servicios que brinda.

CAPITULO III DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

De los Derechos
ART..12 Los derechos de los usuarios son:

I. Acceder y disfrutar de manera gratuita de los espacios públicos de la Biblioteca dedicados a la consulta, sin más lmitaciones que las previstas en el presente reglamento.

II. Recibir una atención cordial y profesional por parte del personal de la Biblioteca, el cual estará debidamente identificado mediante un gafete.

III. Usar todos los servicios con las limitaciones establecidas en este Reglamento.

IV. Recibir los servicios de manera libre y gratuita. Son gratuitos la consulta en sala, el prestamo de todo tipo de fondos de la Biblioteca, la consulta en internet. El fotocopiado e impresiones son susceptibles de cobro de acuerdo a las tarifas establecidas por la Administración de la Biblioteca, las cuales se encontrarán publicadas en el lugar donde se preste dicho servicio.

V. Consultar en la modalidad de estantería abierta el fondo de la Biblioteca. Salvo en los casos de los fondos especiales y publicaciones periódicas para los cuales deberá hacerse a través de una solicitud por escrito.

VI. Recibir la formación básica para la utilización de cada uno de los servicios. Ser informado de los diferentes servicios que se ofrecen en la Biblioteca, así como de sus normas de uso de manera personalizada.

VII. Recibir información, asesoramiento y colaboración en la localización y acceso a la información bibliográfica.

VIII. Presentar sugerencias, comentarios y quejas sobre el funcionamiento de la biblioteca en el buzón previsto para tal efecto y recibir respuesta de las mismas, siempre y cuando consigne datos que permitan el contacto (correo electrónico o número telefónico).

IX. Realizar sugerencias para la adquisición de los materiales que no encuentre en los fondos de la Biblioteca, para que ésta lo adquiera, siempre y cuando sea congruente con la política de desarrollo de colecciones.

X. Participar en las actividades culturales que organice y programe la Biblioteca. Sujeto a los requisitos de inscripción y cupo correspondiente

XI. Recibir discreción y confidencialidad respecto a sus datos personales, es decir, que éstos sean única y exclusivamente de uso de la Biblioteca manteniendose con la adecuada y sólo sean utilizados para los fines establecidos en el presente reglamento

XII. Resguardar sus pertenencias depositadas en paquetería, con las limitaciones establecidas para la prestación del servicio en el presente reglamento.

XIII. Aquellos otros especificados en el presente reglamento

De las obligaciones


ART.13. Todas persona que use los servicios de la Biblioteca deberá:

I. Acatar las normas estipuladas en el presente reglamento.

II. Identificarse, mediante la presentación de una identificación oficial vigente, para ingresar y hacer uso de los servicios bibliotecarios o a petición del personal de la Biblioteca.

III. Depositar sus pertenencias -como bolsas, mochilas, impermeables, paraguas, portafolios y en general cualquier otro objeto de dimensiones superiores a 30cm de largo, 10 cm de ancho y 25 cm de altura- en la paquetería.

IV. Responasibilizarse de la credencial y de su uso, así como de la ficha de paquetería que le fue asignada

V. Silenciar los teléfonos celulares al entrar a la Biblioteca y abandonar el espacio para contestar llamadas.

VI. Utilizar adecuadamente los fondos, equipos e instalaciones de la Biblioteca, así como acatar los horarios de servicio.

VII. Respetar y mantener un comportamiento correcto hacia el personal y los demás usuarios.

VIII. Respetar y mantener el orden y el silencio necesario para la lectura y consulta

IX. No se permite el uso de flash en cámaras fotográficas, así como el uso de reflectores de alta iluminancia, lamparas de tungsteno o cualquier otro que perjudiquen la pigmentación de los murales.

X. Abstenerse de fumar, consumir alimentos o bebidas en las instalaciones de la Biblioteca.

XI. Abstenerse de ingresar a las instalaciones si se encuentra bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otro enervante

XII. Entregar el material en las mismas condiciones en las que se le facilitó para su consulta. Así como evitar poner objetos sobre los libros, mutilar de cualquier forma los materiales, señalarlos físicamente con plumas, lápices u otras marcas.

XIII. Abstenerse de reintegrar al acervo las obras consultadas, por lo que deberá colocarlos en las mesas de déposito establecidas para tal efecto.

XIV Respetar los horarios asignados para el uso de computadoras y cabinas de auto acceso.